Kiedy warto napisać do redakcji
Z redakcją skontaktujesz się pod adresem [email protected]. To jedyny kanał zgłoszeń: nie prowadzimy telefonu, nie przyjmujemy pism i nie udostępniamy formularza.
Odpowiadamy na wiadomości, które dotyczą treści serwisu:
- błąd w karcie marki, na przykład zły minimalny depozyt albo zła licencja,
- dana nieaktualna, gdy operator zmienił bonus, obrót lub limit dzienny,
- pytanie o metodę płatności, w tym o przebieg depozyty kodem BLIK.
Nie jesteśmy operatorem żadnego kasyna. Nie zakładamy konta, nie weryfikujemy dokumentów i nie rozpatrujemy reklamacji dotyczących wypłaty ani bonusu. Takie sprawy prowadzi wyłącznie support serwisu, w którym grasz, bo tylko on widzi twoje saldo, historię transakcji oraz status weryfikacji KYC.
Na zgłoszenia merytoryczne odpowiadamy zwykle w ciągu dwóch do trzech dni roboczych.